- Wissen Sie in etwa, wie viele Kunden Sie haben?
- Wissen Sie, wie hoch der Anteil der „guten” Kunden an der Gesamtzahl Ihrer Kunden ist?
- Woran machen Sie überhaupt konkret fest, was einen „guten” Kunden für Ihr Unternehmen ausmacht?
- Machen Sie sich regelmäßig Gedanken darüber, wer ein „guter” Kunde ist und wer sich in diese Richtung entwickeln könnte?
Antworten auf diese Fragen erhalten Sie im neuen Mandantenmerkblatt „Kundenwert“.
Sie können sich das Merkblatt durch Klicken auf das Inhaltsverzeichnis herunterladen.