Monatsarchiv: Oktober 2016

Mandantenmerkblatt: Kundenwert

Wissen Sie in etwa, wie viele Kunden Sie haben? Wissen Sie, wie hoch der  Anteil der „guten” Kunden an der Gesamtzahl Ihrer Kunden ist? Woran machen Sie überhaupt konkret fest, was einen „guten” Kunden für Ihr Unternehmen ausmacht? Machen Sie sich  regelmäßig Gedanken darüber, wer ein … Weiterlesen

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